Allgemeine Buchungsbedingungen
Wir haben versucht, das hier in verständlichem Deutsch zu schreiben und nicht in der üblichen Mauer aus Juristensprache. Verbindlich sind diese Bedingungen deshalb nicht weniger.
Diese deutsche Fassung dient der Information. Diese Bedingungen sind ein Arbeitsentwurf; die maßgebliche Fassung einschließlich ihrer maßgeblichen Sprache wird festgelegt, bevor die Reservierungen öffnen.
Diese Zusammenfassung soll Ihnen Zeit sparen. Sie ersetzt nicht die vollständigen Bedingungen weiter unten, und wo beide voneinander abweichen, gelten die vollständigen Bedingungen.
Domaine Chez Gilbert ist ein kleines Naturrefugium in La Gougeasse, 03120 Le Breuil, Allier, Frankreich. In diesen Bedingungen bezeichnen „wir“, „uns“ und „die Domaine“ das unter dem Namen Domaine Chez Gilbert geführte Unternehmen, und „Sie“ die Person, die die Buchung vornimmt.
Die Person, die die Buchung vornimmt, ist für die Buchung insgesamt verantwortlich, einschließlich der Zahlung und des Verhaltens aller Mitreisenden, und muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Diese Bedingungen gelten für Reservierungen in der Domaine Chez Gilbert, sobald wir im April 2027 eröffnen und Buchungen annehmen.
Wir nehmen derzeit weder Buchungen noch Zahlungen an. Wenn Sie über diese Website Ihr Interesse angemeldet haben, sind Sie keinen Buchungsvertrag eingegangen und schulden uns nichts. Eine Interessensbekundung bedeutet lediglich, dass wir Sie kontaktieren, sobald die Termine freigegeben werden.
Wir stellen die endgültige Fassung dieser Bedingungen zur Verfügung, bevor die Reservierungen öffnen, und Sie werden bei der Buchung um deren Annahme gebeten.
Familien sind in der Domaine Chez Gilbert sehr willkommen. Passend zum Charakter des Geländes und seiner Lage am Wald und am Wasser heißen wir Kinder ab 8 Jahren willkommen. Babys und Kinder unter 8 Jahren können wir nicht aufnehmen.
Jedes Kind in der Reisegruppe muss am Anreisetag mindestens 8 Jahre alt sein. Das gilt für alle fünf Unterkünfte und ebenso für Tagesbesucher.
Wir wissen, dass das manche Familien ausschließt, und es ist uns deutlich lieber, Sie wissen es jetzt, als dass Sie es nach der Buchung feststellen. Wird eine Buchung für ein Kind vorgenommen, das am Anreisetag unter 8 Jahre alt ist, können wir die Reisegruppe nicht aufnehmen, und unsere Stornogebühren werden fällig.
Jede Unterkunft hat eine Höchstzahl an Gästen, und diese Grenze darf nicht überschritten werden:
Auf dem gesamten Gelände sind höchstens 14 Gäste, und genau darum geht es hier.
Übernachten dürfen nur die in der Buchung genannten Gäste, sofern wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben. Reisen mehr Personen an, als die Unterkunft zulässt, können wir die Aufnahme der zusätzlichen Gäste ablehnen.
Eine Reservierung ist bestätigt, sobald wir die Anzahlung erhalten und Ihnen eine Buchungsbestätigung ausgestellt haben. Bis wir diese Bestätigung ausstellen, besteht zwischen uns kein Vertrag.
Eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises der Buchung ist bei der Buchung fällig.
Die verbleibenden 70% sind 42 Tage vor Ihrem Anreisetag fällig. Wir erinnern Sie vor Fälligkeit daran.
Buchen Sie innerhalb von 42 Tagen vor der Anreise, ist der volle Preis bei der Buchung fällig.
Wird die Restzahlung nicht bis zum Fälligkeitstag geleistet, können wir die Reservierung als von Ihnen storniert behandeln, und die unten aufgeführten Stornogebühren werden fällig.
Der Gesamtpreis, die darin enthaltenen Leistungen, alle anfallenden Steuern sowie eine etwaige taxe de séjour (Kurtaxe) werden Ihnen klar ausgewiesen, bevor Sie sich zu einer Buchung verpflichten. Wir erheben nach der Buchung keine Kosten, die Ihnen nicht vorher offengelegt wurden.
Pläne ändern sich. Wenn Sie stornieren müssen, teilen Sie uns das bitte so bald wie möglich schriftlich mit — maßgeblich ist das Datum, an dem uns Ihre schriftliche Stornierung erreicht.
| Eingang der Stornierung | Stornogebühr |
|---|---|
| Mehr als 60 Tage vor Anreise | Geleistete Zahlungen werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von €50 erstattet |
| 42 bis 60 Tage vor Anreise | Die Anzahlung von 30% wird einbehalten |
| 15 bis 41 Tage vor Anreise | 50% des Gesamtpreises der Buchung |
| 14 Tage oder weniger vor Anreise | 100% des Gesamtpreises der Buchung |
| Nichtanreise oder vorzeitige Abreise | 100% des Gesamtpreises der Buchung |
Wir behalten ungern Geld, das wir nicht verloren haben. Gelingt es uns, Ihre Unterkunft für dieselben Termine neu zu vermieten, erstatten wir den zusätzlich erzielten Betrag, abzüglich der jeweils anfallenden Anzahlung oder Bearbeitungsgebühr sowie angemessener direkter Kosten oder Verluste, die uns durch die Stornierung entstehen — zum Beispiel ein niedrigerer Preis bei der Ersatzbuchung oder eine darauf anfallende Provision.
Wir können nicht zusagen, dass stornierte Termine neu vergeben werden, und Sie sollten bei der Buchung nicht davon ausgehen.
Wir empfehlen dringend, bei der Buchung eine geeignete Reiseversicherung abzuschließen, einschließlich Schutz für Reiserücktritt, Reiseabbruch, Krankheitskosten und persönliche Gegenstände. Wir können nicht als Versicherer auftreten.
Nach französischem Verbraucherrecht gilt das übliche 14-tägige Widerrufsrecht für im Fernabsatz geschlossene Verträge nicht für Beherbergungsleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder für einen bestimmten Zeitraum erbracht werden. Das ist in Article L221-28 des Code de la consommation geregelt.
Im Klartext: Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, können Sie sie nicht innerhalb von 14 Tagen stornieren und automatisch Ihr Geld zurückbekommen. Stattdessen gelten die obigen Stornobedingungen. Das ist bei Ferienunterkünften üblich und der Hauptgrund, weshalb wir eine Reiseversicherung empfehlen.
Wir stornieren oder ändern eine bestätigte Buchung wesentlich nur dann, wenn wir wirklich müssen. Sollte das geschehen, melden wir uns so bald wie möglich bei Ihnen und bieten Ihnen, soweit möglich, eine passende andere Unterkunft oder andere Termine an. Ist keine Alternative für Sie annehmbar, erstatten wir Ihnen das Geld, das Sie für die nicht erbringbare Unterkunft gezahlt haben.
Gelegentlich können uns Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle daran hindern, Ihre Unterkunft bereitzustellen — zum Beispiel Feuer, Hochwasser, Sturmschäden, Dürre oder Ausfall der Wasserversorgung, länger anhaltender Strom- oder Versorgungsausfall, schwere Schäden am Gelände oder an dessen Zufahrt, Epidemie oder Pandemie oder Maßnahmen und Beschränkungen von Behörden. In diesen Fällen erstatten wir das Geld, das Sie für die nicht erbringbare Unterkunft gezahlt haben; für andere Kosten, die Ihnen entstanden sein mögen, etwa für die Anreise, haften wir jedoch nicht.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die rechtlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden darf, oder berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
Check-in: wird noch bestätigt
Check-out: wird noch bestätigt
Wir bestätigen diese Zeiten, bevor die Buchungen öffnen; sie werden auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben.
Wir sind ein kleiner Betrieb und empfangen unsere Gäste gern richtig. Sagen Sie uns deshalb bitte Bescheid, wenn Sie deutlich später als geplant oder außerhalb der angegebenen Anreisezeiten eintreffen. Hören wir nichts von Ihnen und sind Sie bis zum Folgetag nicht angereist, können wir die Buchung als Nichtanreise behandeln.
Die Zufahrt zum Gelände führt über ländlichen Untergrund und kann eine Furt oder eine Fußgängerbrücke einschließen; mit Ihrer Bestätigung erhalten Sie eine vollständige Anreisebeschreibung. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie losfahren — Navigationsgeräte sind hier nicht immer zuverlässig.
Domaine Chez Gilbert ist bewusst klein und ruhig. Die meisten Menschen kommen hierher, um den Bach zu hören und sonst nicht viel, und das Ganze funktioniert nur, wenn alle das ernst nehmen.
Damit die Domaine bleibt, was sie ist, bitten wir Sie:
In den seltenen Fällen von Verhalten, das gefährlich oder bedrohlich ist oder den Aufenthalt anderer Gäste dauerhaft stört, können wir eine Reisegruppe bitten zu gehen. Geschieht das, wird keine Erstattung fällig. Es würde uns sehr leidtun, das je tun zu müssen.
Das hier ist ein echtes Stück Landschaft und keine angelegte Ferienanlage, und wir möchten Ihre Erwartungen lieber richtig setzen.
Zum Gelände gehören Wald, alte Bäume, ein fließender Bach, ein Teich, natürliches Gelände und offene Flächen. Im normalen Verlauf eines Aufenthalts hier müssen Sie mit unebenem oder rutschigem Boden rechnen, mit Stufen, freiliegenden Wurzeln und Steinen, Schlamm nach Regen, herabfallendem Laub und Ästen, Insekten, Wildtieren, dichtem Bewuchs, stehendem und fließendem Wasser sowie schnell wechselndem Wetter.
Bringen Sie bitte Schuhe mit, in denen Sie laufen können, achten Sie in angemessener Weise auf sich und auf Ihre Begleitung und nehmen Sie nach Einbruch der Dunkelheit eine Taschenlampe — es gibt hier sehr wenig künstliches Licht, und das ist Absicht.
Dass wir Ihnen das sagen, mindert nicht unsere eigene Verantwortung für die Sicherheit des Geländes und unserer Gäste, die wir ernst nehmen.
Zusätzlich zum Mindestalter von 8 Jahren bleiben Eltern und Erziehungsberechtigte jederzeit für die Aufsicht der Kinder in ihrer Reisegruppe verantwortlich.
Besondere Vorsicht ist geboten am Bach und am Teich, im Wald, auf der Fußgängerbrücke und an der Zufahrtsquerung, an den nordischen Badefässern und der Sauna, im Bereich von Bademöglichkeiten sowie in der Nähe von Öfen, Feuerstellen und anderen Hitzequellen.
Das Mindestalter von 8 Jahren hängt mit dem Charakter des Geländes zusammen. Es bedeutet nicht, dass Kinder hier sich selbst überlassen werden können.
Für Le Refuge, La Clairière und Le Secret ist jeweils ein eigenes nordisches Badefass geplant. Sie sind für die Eröffnung im April 2027 vorgesehen und noch nicht installiert; wir bestätigen die Einzelheiten dazu, bevor die Buchungen öffnen.
Wo ein nordisches Badefass vorhanden ist, steht es ausschließlich den Gästen der jeweiligen Unterkunft zur Verfügung, und es gilt Folgendes:
Wenn Sie schwanger sind oder an einer Herzerkrankung, hohem oder niedrigem Blutdruck, Kreislaufproblemen oder einer anderen Erkrankung leiden, die durch das Baden in heißem Wasser beeinflusst werden kann, holen Sie bitte vor der Nutzung ärztlichen Rat ein.
Wir müssen die Nutzung eines Badefasses möglicherweise vorübergehend einschränken oder aussetzen, etwa wegen Wartung, Wasserqualität oder Sicherheit. Geschieht das, sagen wir Ihnen so bald wie möglich Bescheid und tun unser Bestes, es rasch in Ordnung zu bringen.
Wir planen eine kleine holzbefeuerte Sauna, die von der ganzen Domaine gemeinsam genutzt wird. Sie ist für die Eröffnung im April 2027 vorgesehen und noch nicht gebaut.
Wo die Sauna verfügbar ist, nutzen Sie sie bitte gemäß den Hinweisen, die wir bereitstellen: vorher duschen, auf einem Handtuch sitzen und Kinder jederzeit beaufsichtigen. Wenn Sie schwanger sind oder eine Erkrankung haben, die durch Hitze beeinflusst werden kann, holen Sie bitte zuvor ärztlichen Rat ein.
Wir können die Sauna vorübergehend schließen, wenn Wartung, Sicherheit oder die Brandgefahr es erfordern.
Wir sind im Wald, und Feuer ist das eine Thema, bei dem wir streng sind.
Offene Feuer, Einweggrills, Kerzen, Feuerschalen, Laternen und jede andere offene Flamme dürfen nirgendwo auf dem Gelände verwendet werden, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich erlaubt, und zwar an einem von uns dafür ausgewiesenen Platz. Holzöfen in den Unterkünften dürfen gemäß den bereitgestellten Hinweisen benutzt werden.
Sie müssen alle saisonalen Feuerbeschränkungen sowie jede Anweisung von uns oder von den französischen Behörden befolgen. Beschränkungen im Allier können bei Trockenheit kurzfristig verhängt werden, und wenn sie gelten, gelten sie ausnahmslos.
Regelung zu Rauchen und E-Zigaretten: Regelung wird noch festgelegt.
Bitte behandeln Sie die Unterkunft, ihre Einrichtung und Ausstattung sowie das Gelände mit angemessener Sorgfalt.
Missgeschicke passieren, und es ist uns deutlich lieber, davon zu erfahren. Wenn etwas kaputtgeht oder beschädigt wird, sagen Sie es uns bitte während Ihres Aufenthalts, damit wir uns darum kümmern können.
Wird ein Schaden vorsätzlich, fahrlässig oder durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht, können wir Sie um Erstattung der angemessenen Reparatur- oder Ersatzkosten bitten. Normale Abnutzung wird nicht berechnet, und gewöhnliche Bruchschäden, die Sie uns mitteilen, ebenso wenig.
Regelung zu Haustieren: wird noch bestätigt.
Wir bestätigen vor der Öffnung der Buchungen, ob Hunde oder andere Haustiere von Gästen aufgenommen werden können, in welchen Unterkünften und zu welchen Bedingungen. Bitte fragen Sie uns vor der Buchung, wenn das für Ihre Pläne wichtig ist.
Wir beabsichtigen, in der Domaine Speisen, Wein und andere Getränke anzubieten. Diese Leistungen setzen voraus, dass wir die entsprechenden französischen Vorschriften und Genehmigungen erfüllt haben, und wir sind noch nicht in der Lage, einen bestimmten Service, ein bestimmtes Menü oder bestimmte Öffnungszeiten zuzusagen. Wir bestätigen, was verfügbar ist, bevor die Buchungen öffnen.
Ebenso gern können Sie eigene Speisen und Getränke mitbringen und in Ihrer Unterkunft kochen.
Wenn jemand in Ihrer Reisegruppe eine Lebensmittelallergie, eine Unverträglichkeit oder besondere Ernährungsbedürfnisse hat, sagen Sie es uns bitte vorab und erinnern Sie uns bei der Ankunft daran, damit wir Ihnen ehrlich sagen können, was wir leisten können und was nicht.
Wir bereiten Speisen in einer kleinen Küche zu, in der Allergene wie Nüsse, Gluten, Milchprodukte, Eier, Fisch und Meeresfrüchte vorhanden sein können. Wir können keine allergenfreie Umgebung garantieren, und wir werden das immer sagen, statt ein Risiko für Ihre Gesundheit einzugehen.
Alkohol, den wir ausschenken oder verkaufen, wird im Einklang mit dem geltenden französischen Recht abgegeben und konsumiert.
Bitte nutzen Sie die von uns ausgewiesenen Parkflächen und halten Sie die Zufahrtswege für andere Gäste und für Rettungsfahrzeuge frei.
Fahrzeuge und ihr Inhalt verbleiben, soweit gesetzlich zulässig, auf eigene Gefahr auf dem Gelände. Bitte schließen Sie Ihr Fahrzeug ab und lassen Sie keine Wertsachen sichtbar darin liegen.
Eine Möglichkeit, Elektrofahrzeuge zu laden, wollen wir anbieten, aber die Ausgestaltung und die Verfügbarkeit stehen noch nicht fest. Bitte verlassen Sie sich nicht darauf, hier ein Fahrzeug laden zu können, solange wir es nicht bestätigt haben.
Wir sind wirklich ländlich. Internetzugang, Mobilfunkempfang, Wasser und Strom können sämtlich durch Wetter, durch das Netz und durch andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden.
Wir tun, was uns vernünftigerweise möglich ist, damit alles läuft und Probleme rasch behoben werden, können aber keine unterbrechungsfreie Internetverbindung oder Mobilfunkabdeckung garantieren. Wenn Sie für die Arbeit eine verlässliche Verbindung brauchen, fragen Sie uns bitte vor der Buchung nach dem aktuellen Stand und nicht erst nach Ihrer Ankunft.
Domaine Chez Gilbert ist ein natürliches Grundstück am Wald und am Wasser. Teile des Geländes umfassen unebenen Boden, Hänge, Gras, Kies, Stufen und Wege im Freien zwischen den Unterkünften.
Wir geben Ihnen lieber genaue Informationen als eine vage Beruhigung. Wenn Sie oder jemand in Ihrer Reisegruppe Anforderungen an Mobilität, Sinneswahrnehmung oder sonstige Zugänglichkeit haben, nehmen Sie bitte vor der Buchung Kontakt mit uns auf. Wir beschreiben Ihnen die Unterkunft, den Untergrund und die Wege ehrlich, damit Sie entscheiden können.
Wir bezeichnen hier keine Unterkunft als barrierefrei, weil wir das noch nicht fachgerecht haben prüfen lassen.
Fotografieren Sie von Ihrem eigenen Aufenthalt, so viel Sie möchten.
Kommerzielle oder professionelle Fotografie und Filmaufnahmen sowie jeder Einsatz einer Drohne bedürfen unserer vorherigen Zustimmung. Der Einsatz einer Drohne muss zudem den geltenden französischen Vorschriften und der Privatsphäre anderer Gäste und unserer Nachbarn entsprechen — und an einem Ort, an den Menschen der Ruhe wegen kommen, ist eine Drohne selten willkommen.
Wenn etwas nicht in Ordnung ist, sagen Sie es uns bitte, solange Sie hier sind. Wir wohnen auf dem Gelände, wir wollen es wirklich wissen, und fast alles lässt sich an Ort und Stelle in Ordnung bringen. Ein Problem, von dem wir erst nach Ihrer Abreise erfahren, ist eines, das wir nie beheben konnten.
Lässt sich etwas während Ihres Aufenthalts nicht klären, schreiben Sie uns bitte innerhalb von 28 Tagen nach der Abreise an [email protected] und schildern Sie, was vorgefallen ist. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von 7 Tagen und antworten Ihnen innerhalb von 28 Tagen vollständig.
Das französische Recht gibt Verbrauchern das Recht, eine ungelöste Beschwerde kostenfrei einer Verbraucherschlichtungsstelle vorzulegen.
Verbraucherschlichtungsstelle (médiateur de la consommation): wird noch benannt.
Wir werden eine eingetragene Schlichtungsstelle benennen und die Angaben hier veröffentlichen, bevor wir Buchungen von Verbrauchern annehmen.
Sie können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen, soweit sie auf Ihre Buchung anwendbar ist.
Die Domaine und die Unterkünfte liegen in Frankreich, und diese Bedingungen sowie Ihre Buchung unterliegen französischem Recht.
Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land, bleiben Ihnen alle zwingenden Verbraucherschutzrechte erhalten, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, und Sie können unter Umständen vor den Gerichten dieses Landes klagen. Nichts hier nimmt Ihnen diese Rechte.
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, ist gesondert in unserer Datenschutzerklärung geregelt und nicht in diesen Buchungsbedingungen vergraben.
Unsere Datenschutzerklärung und die Informationen zu Cookies sind in Vorbereitung und werden auf dieser Website veröffentlicht, bevor die Buchungen öffnen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Buchung gilt die Fassung, die Sie bei der Buchung angenommen haben; wir halten Fassung und Datum bei Ihrer Reservierung fest.
Diese Fassung: v0.1, 2026-09-14.
Louisa Bailey und Mark Gilbert
Domaine Chez Gilbert
La Gougeasse, 03120 Le Breuil
Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France
v0.1 · 2026-09-14 · Rechtliche Prüfung ausstehend